Retursida

(En konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen inte kan hänföras till deras näringsverksamhet eller självständiga yrkesutövning.)

Information om ångerrätt

Ångerrätt Du har rätt att ångra detta avtal inom 30 dagar utan att ange några skäl. Ångerfristen är 30 dagar från det datum:

  • då du, eller en av dig angiven tredje part (som inte är transportören), har tagit varorna i besittning, förutsatt att du har beställt en eller flera varor i en enda beställning och dessa har levererats samtidigt;

  • då du, eller en av dig angiven tredje part (som inte är transportören), har tagit de sista varorna i besittning, förutsatt att du har beställt flera varor i en enda beställning och dessa har levererats separat.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut att ångra detta avtal. Detta kan göras via e-post: support@noramodex.com. Du kan använda det bifogade formuläret för ångerrätt, men detta är inte obligatoriskt. För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om att du utövar din ångerrätt innan ångerfristen har löpt ut.

Följder av ångerrätt Om du ångrar detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleveransen vi erbjuder), omedelbart och senast inom 30 dagar efter att vi mottagit ditt meddelande om ångerrätt. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen överenskommits. Under inga omständigheter kommer denna återbetalning att medföra några extra kostnader för dig.

Vi kan vänta med återbetalningen tills vi:

  • har tagit emot de returnerade varorna, eller

  • du har visat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du måste skicka tillbaka eller överlämna varorna till oss omedelbart och senast inom 30 dagar från den dag du informerade oss om att du ångrar avtalet. Tidsfristen är iakttagen om du skickar tillbaka varorna innan perioden på 30 dagar har löpt ut. De direkta kostnaderna för återsändandet av varorna betalas av dig. Du är endast ansvarig för varornas värdeminskning om denna värdeminskning beror på en hantering av varorna som går utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Grunder för undantag och förlust av ångerrätten Ångerrätten gäller inte vid avtal:

  • för leverans av varor som inte är prefabricerade och som har tillverkats utifrån konsumentens individuella val eller beslut;

  • för leverans av varor som snabbt kan försämras eller som har ett begränsat sista förbrukningsdatum;

  • för leverans av alkoholiska drycker vars pris överenskommits i avtalet, men som tidigast kan levereras 30 dagar efter att avtalet ingåtts och vars värde beror på marknadssvängningar;

  • för leverans av tidningar eller tidskrifter, med undantag för prenumerationer.

Ångerrätten upphör att gälla i förtid vid avtal:

  • för leverans av förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera om förseglingen har brutits efter leverans;

  • för leverans av varor som efter leverans, på grund av sin natur, har blandats med andra varor på ett oskiljaktigt sätt;

  • för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara i en förseglad förpackning, om förseglingen har brutits efter leverans.

Exempel på formulär för ångerrätt Kontakta oss i vilket fall som helst via följande e-postadress innan du skickar tillbaka varorna till oss: support@noramodex.com. Returadressen på våra paket är inte vår adress för returleveranser. På begäran får du vår returadress via e-post. Om du önskar ångra avtalet, vänligen fyll i nedanstående formulär och skicka det till oss via e-post.

Formulär för ångerrätt Jag/vi () frånträder härmed det av mig/oss () ingångna avtalet avseende köp av följande varor ()/tillhandahållande av följande tjänst (): Beställd den: () ____________ / Mottagen den: () ______________ Konsumentens/konsumenternas namn: Konsumentens/konsumenternas adress: Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om detta formulär lämnas på papper): Datum: ______________ (*) Stryk det som inte tillämpas.